Sprok DTSは顧客データを業務処理するための目的にのみ使用します。該当データは業務処理が完了した時点から6カ月間自社サーバーに保管され、保存された全ての顧客データは固有のAES 256ビットキーを使用して暗号化されます。6カ月が過ぎた時点で保存された全ての顧客データを遅滞なく廃棄します。顧客の要望がある場合には6カ月が経過していない場合にも復旧不可能なアルゴリズムを使用してデータの削除を行います。

Sprok DTSはウェブサイトを運営する過程で統計算出を目的としたクッキーを使用することが可能であり、使用者はウェブブラウザの設定を通してこれを拒否する権利を有します。